資料來源：兒科專科醫生林嘉儀
其實耳垢是外耳道正常分泌的物質，其作用是保護外耳道減低細菌感染的風險。耳垢會自己慢慢流出，一般情況下家長不需要幫小朋友特別清潔耳道內的耳垢。除非耳垢已經流到耳殼或在耳道的出口，家長可以用濕棉花輕輕地幫小朋友清潔。
家長幫小朋友清潔耳道裡的耳垢，就算用棉花棒輕力地幫他們清潔，都有機會弄傷外耳道的黏膜，導致發炎，甚至會弄損或弄穿耳膜。如果家長真的不小心
幫小朋友清潔耳朵時，將耳垢愈推愈入及小朋友感到不舒服。家長最好帶小朋友看醫生，了解是否需要幫他移除耳垢。在一般情況下，只有兩個情況是醫生建議幫小朋友移除耳垢。
第一，耳垢完全阻塞外耳道，影響小朋友的聽覺。第二，醫生要清楚檢查小朋友的耳膜，如果家長嗅出小朋友耳朵有異味，應該盡快帶他們看醫生，看看是否有機會是外耳道發炎而產生異味。
小朋友洗澡或游泳後，耳朵入水覺得不舒服，家長可以教小朋友輕輕傾斜頭部，用毛巾輕輕印流出的水已經足夠，千萬不要用棉花棒之類的物品放進耳朵裡清潔。如果耳朵入水是不會導致中耳炎，耳道和中耳是由耳膜分隔開。就算耳朵入水，水不會穿過耳膜進入中耳，所以游泳耳朵入水是不會導致中耳炎。
甚麼情況會引致中耳炎？中耳炎一般都是由於上呼吸道感染，細菌從喉嚨經由耳咽管，走到中耳而導致發炎，故與耳朵入水沒有關係。