撰文：嬰幼兒心理發展協會心理諮詢師程衛強先生
「喜怒哀樂」 是每個人都有情緒，幼兒也不例外。疫情下，父母在家工作，長
時間與子女相處，自然也會面對幼兒發脾氣的一刻。我們要明白孩子能夠表達
憤怒的情緒，對孩子發展自主性極為重要。當孩子踏入幼兒期時（約 2 至 3 歲
），當中的發展危機(Developmental Crisis) 正是「自主性發展」和「羞
恥及懷疑」(Autonomy vs. Shame & Doubt)。我們應該處理的，是孩子因
情緒而作出的行為，而非禁止、甚至否定孩子的情緒。要協助幼兒控制情緒，
可參考以下六招。
模仿父母表達憤怒
另外，憤怒是一種常見的情緒，不但幼兒發脾氣，父母也有。當孩子嘗試表達
其憤怒的情緒時，他們會以父母為一個模仿的對象。當父母對孩子憤怒，或父
母之間爭吵等，孩子會以此等行為作為表達及控制情緒的重要參考
（Bandura, 1977）。父母之間的爭吵、惡意嘲諷、甚至暴力，都會提升孩子
對憤怒的敏感性，並干擾了孩子的正常發展（Cummings, Pellegrini,
Notarius, & Cummings, 1989）。因此，想減少幼兒發脾氣，幼兒控制情
緒，協助父母得先留意自己的相處之道。
見招拆招 6招助幼兒掌控情緒
還有甚麼方法可以協助幼兒控制情緒和減少憤怒的強度呢？Berkowitz 及
Thompson 有以下建議(Berkowitz, 1973; Thompson, 1990)：
1. 忽略有冒犯性的行為：
若幼兒發脾氣的行為目的是希望得到某樣特定物件（如玩具），父母不
應因為孩子的行為而給予滿足，也不需要因其行為而給予責罰，只需要
不作回應便可以了。
2. 情緒角的使用：
在家中設一安靜、沒有任何刺激或吸引的地方，作為讓孩子安靜的區域
，當幼兒發脾氣，或作出不恰當行為後，可以安排孩子在情緒角安靜一
下。這未必等如責備，而是讓孩子的情緒可以舒緩，情況就如便急需要
上廁所一樣，這只是一個正常的需要。如果運用恰當，當孩子日後有情
緒時，可能自然的就會跑到情緒角去舒緩一下，有助幼兒控制情緒。
3. 喚醒與憤怒不相容的情緒，特別如對受害者的同情心；
4. 減少接觸可能會觸動幼兒發脾氣的情況或事物：當孩子未完全建立一個
自我控制的能力前，減少幼兒發脾氣的機會，也即等同減少了父母與子
女之間的衝突；
5. 解釋其行為的後果；
6. 審視引起幼兒發脾氣的起因。
(DevelopmentThrough Life, Barbara M. Newman, Philip R. Newman, Wadsworth,
上述的方案，針對不同的情況，如孩子因憤怒而對他人作出暴力行為，父母可
以專注於解釋後果及喚起其對受害者的同情心；如因想得到某物件而發脾氣，
父母可以忽略他的負面行為等等。
其次，上述的方案可以組合使用，例如當孩子在情緒平復了，父母可以再向他
解釋後果。最後，當然要視乎孩子的能力而選擇處理方案，舉例說，孩子還未
會說話，你卻花上 10 分鐘向他解釋後果，似乎只會增加相方之間的衝突。
當父母決定了每一個情況的應對策略後，最重要的是一致性。簡單而言，一致
性可以分為兩個層面：其一，同樣的行為都會使用同樣的方案，不會這次使用
忽略策略，下次卻使用責罵，容易令孩子混淆。其次，每一名照顧者都會使用
同樣的方案，從而加強向孩子表明「這行為是不恰當的」這個訊息。